Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов
Краткое содержание • саммари от экспертов
Зачем читать
- Вникнуть во все тонкости управления бизнес-процессами.
- Понять, как запустить и успешно завершить проект по управлению бизнес-процессами.
- Узнать, какие ресурсы потребуются для запуска проекта по управлению бизнес-процессами и как их получить.
О чем книга
«Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов» — настольный справочник практиков управления бизнес-процессами и руководителей компаний, которые хотят понимать, как реализовывать проекты по управлению бизнес-процессами, какие ресурсы для этого нужны и какие этапы должен пройти проект, чтобы принести пользу компании.
Ключевые мысли книги
Открыть доступОб авторе
Джон Джестон — ведущий консультант по внедрению управления бизнес-процессами в компании TouchPoint, стратегический консультант, автор и руководитель курса программы дистанционного обучения управлению бизнес-процессами в Австралии. В прошлом финансовый директор, директор компании — производителя программного обеспечения, директор по ИТ.
Йохан Нелис — консультант-практик в сфере управления бизнес-процессами, ведущий консультант по внедрению управления бизнес-процессами в TouchPoint, соучредитель и председатель голландского фонда Business Process Management, работал советником в ООН, руководитель и лектор курса дистанционного обучения BPM в Голландии и Австралии.