Суперкоммуникаторы. Используйте секретный язык общения, чтобы договориться с кем угодно
Краткое содержание • саммари от экспертов
Зачем читать
- Обнаружить три категории обсуждений, к которым можно отнести любой разговор.
- Научиться видеть поверхностные и глубокие цели разговора и давать собеседнику то, что ему нужно.
- Научиться создавать нужную обстановку, чтобы успешно и безопасно решать конфликты.
О чем книга
Бешеный ритм современной жизни разрывает связи между людьми: в суматохе, на нервах, переполненные эмоциями, озабоченные своими проблемами, мы перестаем слышать друг друга. Результат? Бесконечные ссоры, конфликты, недопонимание и ощущение одиночества. Но мы можем побороть это, став суперкоммуникаторами — людьми, которые умеют понимать своих собеседников и давать им опору и поддержку. Автор бестселлеров «Сила привычки» и «Восемь правил эффективности» Чарльз Дахигг объясняет, как научиться находить общий язык с любым человеком и разрешать любые конфликты — даже когда кажется, что это невозможно.
Ключевые мысли книги
Открыть доступОб авторе
Чарльз Дахигг — писатель, журналист New York Times и New Yorker Magazine, изучал историю в Йельском университете, получил степень MBA в Гарвардской школе бизнеса. Возглавлял команду репортеров New York Times, работавших над циклом статей о бизнес-практиках хайтек-гигантов, за что в 2013 году вместе с соавторами получил Пулитцеровскую премию. Лауреат премии National Journalism.