О книге
Два HR-специалиста слушают одного претендента на должность и принимают противоположные решения. Два судьи рассматривают одно дело, но выносят разные приговоры. Два врача обследуют одного и того же пациента, но ставят совершенно непохожие диагнозы. Все это — так называемый социальный шум: изъяны в суждениях, которые заставляют людей ошибаться. Действие социального шума внешне малозаметно, но чревато убытками и трагедиями. От него страдают бизнес, юриспруденция, медицина, страховые компании… До последнего времени этот феномен был малоизучен. Даниэль Канеман, нобелевский лауреат и один из самых авторитетных сегодня исследователей человеческого поведения, и его коллеги подробно разбирают это явление и предлагают способы снижения и устранения социального шума.
Зачем читать
- Разобраться, как и почему случаются самые распространенные ошибки мышления.
- Научиться принимать решения взвешенно и осознанно, не попадая в ментальные ловушки.
- Понять, когда ни в коем случае не стоит доверять своей интуиции.
Об авторе
Даниэль Канеман — профессор Принстонского университета, доктор психологии, который получил Нобелевскую премию по экономике. Он посвятил карьеру исследованию человеческой иррациональности. Вместе с коллегами выявил около 20 когнитивных ошибок — бессознательных сбоев мышления, искажающих наше суждение о мире. Нобелевскую премию он получил за разработку теории перспектив, которая описывает поведение людей во время принятия решений. В настоящее время занимается исследованием природы счастья.
Касс Санстейн — юрист, профессор Гарвардской школы права (США). Также занимается исследованием вопросов поведенческой экономики. В 2009–2012 годах занимал должность руководителя Управления по делам информации и регулирования Белого дома.
Оливер Сибони — психолог и бизнес-консультант, специализирующийся на процессах принятия стратегических решений, профессор Парижского университета, управляющий партнер компании McKinsey (1991–2015). Автор бестселлера «Сейчас вы совершите ужасную ошибку!» (2019), переведенного на 12 языков.