Никаких компромиссов. Беспроигрышные переговоры с экстремально высокими ставками.
О книге
Обкатанная в полевых условиях методика ведения переговоров, которая работает даже с киднепперами
Крис Восс — ветеран, 25 лет проработавший в ФБР, провел более 150 успешных переговоров об освобождении заложников. Его оппонентами были террористы, социопаты, психически неуравновешенные и доведенные до крайности люди. Ему приходилось говорить по телефону или стоя под дверью осажденной квартиры. И все же он справлялся — и знаете почему? Потому что научился контролировать собственные эмоции.
В книге «Никаких компромиссов. Беспроигрышные переговоры с экстремально высокими ставками» Крис Восс рассказывает о том, что успех переговоров зависит далеко не только от аргументации. Задача переговорщика — вникать в эмоции оппонента и влиять на них.
Прочитайте книгу — и вы получите методы, которые работают, даже когда на кону жизнь заложника. И уж точно они действенны при менее высоких ставках, когда обе стороны вольны отказаться от сделки и поискать других партнеров.
Зачем читать
- понять, что оппонент в споре — не враг, а союзник;
- избавиться от страха перед конфликтом, не поддаваться манипуляциям;
- извлекать из любого разговора ценную информацию;
- научиться видеть подлинные желания и мотивации — свои и чужие;
- разобраться, как управлять своими и чужими эмоциями, чтобы добиться сделки.
Об авторе
Крис Восс 25 лет проработал в ФБР, вел переговоры по освобождению заложников. Выйдя в 2007 году в отставку, основал консультационную фирму The Black Swan Group, берущую на себя ведение переговоров и обучающую этому искусству. Читает лекции по искусству переговоров в бизнес-школах, проводит семинары и тренинги.
Тал Рэз — журналист и писатель, специализирующийся на темах лидерства и нетворкинга, соавтор бестселлеров по новаторским методам установления связей и развития общения.
Вы прослушали аудиосаммари по книге
«Никаких компромиссов. Беспроигрышные переговоры с экстремально высокими ставками.» автора Крис Восс, Тал Рэз
У вас есть еще 0 саммари, которыми вы можете поделиться в этом месяце.
Срок вашей подписки истек. Пожалуйста, перейдите в раздел Подписаться, чтобы оплатить подписку.
У вас больше не осталось бесплатных саммари. Пожалуйста, перейдите в раздел Подписаться, чтобы оплатить подписку.
Срок вашей корпоративной подписки истек. Пожалуйста, свяжитесь с отделом продаж account@smartreading.ru, чтобы оплатить подписку.