Краткое содержание • саммари от экспертов
Зачем читать
- Общаться с целевой аудиторией грамотно.
- Использовать приемы социального маркетинга, открытого к внешним идеям и совместным инновациям с клиентами.
- Разрабатывать маркетинговую стратегию с учетом шести базовых потребностей человека.
О чем книга
Неживой язык и сокращения, понятные лишь специалистам, не работают в среде интернета и социальных сетей. Поэтому «бизнес для бизнеса (B2B) и «бизнес для потребителя» (B2C) — это вчерашний день. Сегодняшняя реальность — это маркетинг «человек для человека» (H2H). Брайан Кремер утверждает, что для успешного продвижения продуктов нужно разговаривать на языке клиента и стремиться к максимальной простоте. Благодаря социальным сетям компания может сформировать индивидуальный портрет каждого человека. Потребитель должен чувствовать себя особенным. Персонализированные предложения товаров и услуг — это реальность маркетинга H2H. Автор учит пользоваться социальным контекстом, просчитывать платформы, целевую аудиторию и учитывать шесть базовых потребностей человека, чтобы поймать его внимание.
Об авторе
Брайан Кремер — генеральный директор SMM-агентства PureMatter, основатель движения #H2H human business — социального маркетинга в среде интернета и социальных сетей. Forbes назвал его «Дзен-мастером цифрового маркетинга». Ведет популярный подкаст The BK Show, который входит в топ-100 маркетинговых подкастов на iTunes, имеет более 350 000 подписчиков. Провел уникальный эксперимент, в результате которого его выступление на конференции TED посмотрели 21 миллион человек всего за 4 часа.