Эффективное делегирование. Краткое руководство по распределению задач для начинающих менеджеров

Каждый начинающий руководитель рано или поздно попадает в мыслительную ловушку — «проще и быстрее сделать самому». Кажется, что объяснять задачу дольше, чем ее выполнять, а риск ошибки слишком велик. В итоге календарь забит чужой работой, вы тонете в операционке, а команда ждет готовых инструкций, не проявляя инициативы. Вот бы стать лидером, который может четко и понятно формулировать любое поручение и умеет «продавать» задачу сотруднику…

Успешное делегирование — это не талант или магия, а четкий повторяемый процесс. И начинается он не со слов «Сделай, пожалуйста», а с подготовительной работы еще до разговора с сотрудником. Этот этап гарантирует 90% успеха.

Хассан Осман — топ-менеджер (PMO Director) телекоммуникационной компании Cisco Systems и писатель. Занимается написанием нон-фикшен в свободное от бизнеса время и называет свои произведения «короткими книгами для занятых менеджеров». Изучает оптимизацию писательского труда — и делится знаниями и навыками в этой сфере. Семь из 16 его книг стали бестселлерами Amazon.