Clubhouse — социальная сеть, в которой общаются только голосом — без печатного текста, картинок и видео

А тебя пригласили в Clubhouse? Все о ценности и будущем проекта, в котором можно поболтать с Тиньковым и Галустяном

Последние недели в рунете проходят под знаком Clubhouse. Facebook, Twitter, новостные ленты пестрят отзывами, приглашениями на мероприятия, рассказами о прошедших обсуждениях в новой соцсети. Появилось и множество мемов.

Приложение для голосового общения Clubhouse запустила в марте 2020 года компания Alpha Exploration Co. На старте проекта ничего не предвещало успеха — один из основателей, Пол Дэвисон, уже создавал соцсети Highlight и Shorts, которые так и не стали востребованными и закрылись. Однако осенью 2020/зимой 2021 года Clubhouse начал набирать популярность — на конец января у стартапа было 2 млн активных пользователей в неделю. В 2021 году новая соцсеть привлекла и россиян — приложение Clubhouse стало самым скачиваемым в российском AppStore.


Послушать пост:


Что такое Clubhouse

1. Идея, стоящая за проектом

Clubhouse — социальная сеть, в которой общаются только голосом — без печатного текста, картинок и видео. Общение идет в режиме реального времени. Можно зайти в «комнату», где обсуждают интересующую вас тему, послушать, что говорят другие, и задать вопрос спикеру, которого вы, возможно, никогда бы и не встретили в реальной жизни. Эдакие современные клубы по интересам. Их в Clubhouse уже тысячи.

Возможностью общаться сразу с большим количеством людей нескольким спикерам Clubhouse немного похож на Zoom без видео. Кто-то называет его продвинутым подкастом, в котором можно участвовать. Здесь можно организовывать мероприятия любого формата — от «кухонных» разговоров и квартирников до рок-концертов и политических дебатов.

Основатели Clubhouse Пол Дэвисон и Роган Сэт — выпускники Стэнфорда и бывшие сотрудники Google — уверены, что общение голосом наиболее естественно для людей. К тому же Clubhouse дает возможность выбрать пользователю оптимальный формат:

  • сидеть и внимательно слушать выступление спикера и обсуждение;
  • заниматься делами — готовить и есть, вести машину, совершать пробежку — и параллельно слушать;
  • принимать активное участие в дискуссии;
  • быть организатором обсуждений.

2. ЦА и ее потребности, которые реализует сервис

В последние десятилетия люди общались преимущественно текстом — пейджеры, СМС, ICQ, Facebook, мессенджеры. Однако в последние годы маятник качнулся в другую сторону — большинство молодых людей до 25 лет предпочитают обмениваться голосовыми, а не текстовыми сообщениями.

Целевая аудитория Clubhouse не имеет четких возрастных, гендерных и профессиональных ограничений. Это активные люди, которые хотят не только поглощать контент, но и участвовать в его создании, знакомиться с единомышленниками и политическими оппонентами, спорить и обмениваться мнениями не только с друзьями, но и с селебрити.

3. Среда (рынок, конкуренты, с кем и за что конкурирует)

Прямые конкуренты Clubhouse — другие соцсети и аудиохостинги подкастов. Первые могут потерять часть аудитории — тех, кто любит пробовать новые форматы и живое общение. Вторые похожи на Clubhouse по форме, но лишены интерактива и часто слишком «вылизаны», так как выкладываются в записи.

4. Этап развития, последующие шаги

Clubhouse находится на стадии тестирования. В мае 2020 года стартап привлек первые $12 млн инвестиций, а в январе 2021 года состоялся следующий раунд с привлечением $100 млн исходя из оценки проекта $1,4 млрд.

После завершения этапа тестирования Clubhouse столкнется со следующими задачами:

  • Увеличением аудитории. 2 млн активных пользователей в неделю у Clubhouse выглядят несерьезно по сравнению с 2,8 млрд пользователей в месяц у Facebook.
  • Выбором бизнес-модели — пока Clubhouse живет и развивается на деньги инвесторов.
  • Разработкой приложения для Android. Пока зарегистрироваться в Clubhouse могут только обладатели айфонов, что значимо ограничивает аудиторию: в США только 44% жителей пользуются iOS, а в России — около 30%.
  • Выходом на биржу. Пока популярность Clubhouse сыграла на руку китайской компании с похожим названием Clubhouse Media Group, стоимость акций которой взлетела на 45% после выступления Илона Маска.

Что говорят создатели

«Clubhouse — это новый тип соцсети, основанный на голосе. Сюда приходят люди, чтобы послушать, поговорить, чему-то научиться друг у друга в реальном времени. Это место, которое естественным образом объединяет людей... Голос появился в мире социальных сетей относительно недавно. Но это древнейший канал коммуникации. Мы собирались и разговаривали с другими людьми всю историю существования цивилизации. Наша цель — создать новый тип соцсети, которая строится на аутентичных человеческих отношениях, а не на собирании лайков и подписчиков.

С первых дней мы создавали Clubhouse для всех. И наша цель — открыть его как можно быстрее. Но у нас была маленькая команда, и мы хотим быть уверены, что опыт каждой новой волны пользователей будет положительным. Надеюсь, это вопрос нескольких месяцев. Мы стремимся сделать версию для Android и локализовать приложение на другие языки, чтобы каждый человек на свете мог пользоваться Clubhouse удобным для себя способом».

Пол Дэвисон, сооснователь и CEO Clubhouse

Причина популярности

1. Правильное время

Тенденция голосового общения усилилась, когда в мире началась пандемия Covid-19 и все оказались в изоляции — в той или иной степени. Когда все книги и статьи были прочитаны, а вебинары и видеоролики просмотрены, возник новый запрос — на живое (или почти живое) общение. Именно в этот момент появился Clubhouse, где возможно все — поболтать о политике и инвестициях «за рюмкой чая», поиграть в «Что? Где? Когда?», послушать заезжую знаменитость и даже с ней поспорить — жаль, что в приложении пока нет фичи «взять автограф».

2. Аудитория, или Кого можно встретить в Clubhouse

В Clubhouse пришли многие предприниматели и руководители компаний — Марк Цукерберг, рискнувший отправиться в логово конкурентов c рассказами о виртуальной и дополненной реальности, Влад Тенев из Robinhood, представители Yandex, Mail.ru, SkyEng, Skillbox и других диджитал-компаний, Илон Маск, с интервью которого и начался взрывной рост новой соцсети. Последний недавно пригласил представителей Кремля присоединиться к дискуссиям в Clubhouse.

Присоединяются к новой социальной сети и люди из шоу-бизнеса — Опра Уинфри и Михаил Галустян. Исследуют новую сеть и журналисты. Однако Сергей Минаев и Владимир Соловьев пробыли там недолго — их забанили.

Активны в новом приложении и банки: ВТБ провел дискуссию по инвестициям, Олег Тиньков поделился планами на будущее, Сбербанк проводит собеседования.

3. Эффект эксклюзивности

Пока в Clubhouse еще мало пользователей, и попасть туда можно только по приглашению, у людей, которые попали в новую социальную сеть, есть ощущение членства в закрытом клубе наравне с селебрити. Надо, чтобы вас выбрали — а у каждого участника соцсети есть всего два приглашения — и чтобы под рукой был iPhone, так как версии для Android пока нет.

4. Конфиденциальность и отсутствие цензуры

Clubhouse, в отличие от своих «старших братьев» Facebook и Twitter, пока живет без цензуры. Здесь разрешены обсуждения любых тем — от политических до интимных.

Правила соцсети запрещают распространять информацию за пределы комнаты. Исключение сделали для интервью Илона Маска. Стандартная комната не вместила всех желающих, поэтому запись выложили на YouTube. Справедливости ради стоит заметить, что в YouTube уже масса записей разговоров из Clubhouse. И проконтролировать утечку довольно сложно.

5. Нетворкинг

Знакомства в Clubhouse происходят стремительно. За один вечер можно обрасти связями в новой области и заявить о себе как об эксперте.

Как работает Clubhouse

1. Инвайты

В Clubhouse нельзя прийти «с улицы». У вас должен быть инвайт от члена клуба. После того как вы зарегистрируетесь, вы тоже сможете пригласить туда друзей, но не больше двух.

Активным пользователям дают практически неограниченное количество инвайтов. Если вы приводите качественную аудиторию, участвуете в дискуссиях и организовываете свои комнаты, вы получаете больше инвайтов, 3–20 несколько раз в неделю.

Популярность Clubhouse растет, а с ней и количество желающих попасть туда правдами и неправдами.

Инвайты уже продают на «Авито» и еBay, а специальные телеграм-каналы помогают попасть в Clubhouse быстро и бесплатно.

Есть еще один способ попасть в соцсеть — скачать приложение и подождать, пока кто-то из знакомых одобрит ваше участие.

2. Комнаты

Общение происходит в виртуальных комнатах. Они бывают открытыми — в них может прийти любой, кому интересна тема, — и закрытыми — для своих. Можно пообщаться тет-а-тет или привлечь аудиторию до 6 тысяч человек.

3. Дискуссии

В комнате есть спикеры и слушатели. Слушатели тоже могут участвовать в беседе. Нужно поднять руку (виртуально), и вас добавят в спикеры. Вас также могут пригласить на роль спикера еще до начала дискуссии. Модераторы следят за ходом беседы, добавляют и удаляют спикеров.

Что говорят пользователи?

«Clubhouse такое многоканальное радио, на которое можно позвонить в эфир, как когда-то на станцию „Максимум“ или „Европу-плюс“. Здорово услышать голоса знакомых людей.

Clubhouse конкурирует с радио, YouTube и подкастами. Не думаю, что есть отток от соцсетей, так как задействован другой канал.

Я пока вел одну комнату про книги. Потом слушал, но особой ценности такого формата не ощутил. В этом приложении мне не хватает сортировки комнат по интересам. Невозможно задать фильтры по теме, языку. Сейчас это поток разнопланового контента. И для меня это довольно пустые темы».

Михаил Иванов,
сооснователь и CEO Smart Reading

«Clubhouse для большинства пользователей закрывает потребность в доверительном общении без цензуры. Встречи с Кимом Доткомом, комментирующим материалы Сноудена и Ассанжа, или жаркие споры китайцев, гонконгцев, тайваньцев и уйгуров, которые длились по 100 часов и были похожи если и не на падение Берлинской стены, то на трещину в стене точно, стали тем, чего никогда прежде не было.

Clubhouse обеспечивает очень качественный нетворкинг: видно (слышно) сразу, что из себя представляет конкретный человек, в чем его экспертиза, и ввести в заблуждение идеально описанным профилем не получится.

Clubhouse заменяет мне конференции, которые я регулярно посещала до пандемии, и даже LinkedIn. Я в основном присоединяюсь к группам. Но скоро стану модератором и спикером мероприятия. Его проводит стартап, который я консультирую.

Самое фантастическое происходит в группах, где люди решают личные вопросы:

  • Консилиум из топ врачей в прямом эфире разбирает кейсы и дает бесплатные консультации, решая многолетние проблемы со здоровьем.
  • Знаменитый шаман Durek проводит сеансы духовной терапии.
  • Автор книги Никаких компромиссов Крис Восс проводит коучинг по переговорам на реальных примерах людей.

Уже известно, что рекламы в Clubhouse не будет. Основатели обещают не продавать данные пользователей. Помимо уже решенного вопроса с прямой монетизацией спикерам, обсуждаются плюсы и минусы платных закрытых комнат, криптовалюты».

Leah Levine, предприниматель в сфере MedTech
(от лица англоязычной аудитории)

«Clubhouse социальная сеть, похожая на эксперимент: такого еще не было. Но в ней больше ограничений, чем вариантов предложенного.

В дискуссиях ценно то, что вы слышите и обсуждаете информацию, которую нельзя воспроизвести. Это побуждает конспектировать, использовать сразу же, что помогает процессу восприятия и обработки информации.

Монетизация возможна через рекламу, подписку без рекламы, вип-статус, платные трансляции (например, для группы больше определенного количества человек), где платит либо организатор (спонсорские трансляции), либо слушатель (а-ля конференция).

Возможно продвижение отдельного спикера за деньги — чаще будут показывать его аккаунт. Могут сделать платные коммерческие аккаунты и голосовые примочки (изменение голоса, какую-то кастомизацию), возможность транслировать, сохранять и скачивать».

Елена Бит-Ишо, маркетолог

«Идея отличная, потому что это самый быстрый способ получить профессиональный комментарий на какое-то событие и послушать умных людей. В Clubhouse много экспертов. Можно создать комнату и пригласить туда одного или нескольких, чтобы сразу обсудить тему.

В Clubhouse очень весело — разговариваешь с друзьями, и потом к вам еще кто-то присоединяется. Это какие-то совершенно особенные ощущения. Думаю, что скоро такое присоединение станет платным. Еще интересно, как туда будут интегрировать рекламу. Возможно, реклама будет транслироваться, как на радио и в подкастах.

Там часто банят людей. Вот Соловьев уже попал в бан. Комика Долгополова отовсюду выгоняют. То есть, если пользователь не нравится, его не допускают в комнату, а если на него много людей сразу пожалуется, его банят. Может быть еще один вариант монетизации — платная защита, чтобы тебя не выгнали, например».

Марина Великанова, журналист

«Clubhouse — это шанс! Я в свое время пропустила начало Instagram и Facebook. Это моя большая ошибка. Тут я решила не расслабляться — хочу попасть в первую волну людей, у которых будет большое количество подписчиков. Буду делать дискуссии не по чистой физиогномике, а на стыке с психологией, педагогикой — для более широкого круга.

Я уже поняла, что вещать в один голос довольно тоскливо. Буду кого-то приглашать».

Екатерина Костина,
специалист по физиогномике

Бизнес-модель Clubhouse, или Кто за это будет платить

Clubhouse уже стала единорогом, но пока не монетизирует сервис. Однако и Facebook, который заработал в 2020 году более $28 млрд, зафиксировал первую прибыль только через 6 лет после запуска. Пока мы можем лишь строить предположения, какие способы заработка выберет Clubhouse.

Рекламная модель

До сих пор реклама в аудиоформате работала значимо хуже, чем в тексте, картинках или видео. Прежде всего потому, что нет возможности сразу кликнуть.

Платное членство или подписка в Clubhouse

Система инвайтов будет работать до поры до времени, а потом новые пользователи будут оплачивать либо вступительный взнос, либо ежегодное/ ежемесячное членство.

Платное участие в популярных дискуссиях

Спрос на общение со знаменитостями и участие в трендовых обсуждениях уже сейчас превышает вместимость комнаты (6 тысяч человек). На этом можно зарабатывать, например, продавая билеты.

Продажа записей популярных дискуссий

Не большой, но тоже возможный канал монетизации, если решить проблему контроля пиратства.

Что говорят инвесторы

«Мы рады объявить, что Andreessen Horowitz инвестирует в Clubhouse. Мы уверены, что Clubhouse принесет пользу миру, поскольку повышает эмпатию и предлагает людям новые способы общения (именно тогда, когда мы в этом особенно нуждаемся).

Clubhouse позволяет пользователям общаться глубоко и долго, вдаваясь в детали — в противовес краткой информации „на один укус“. Это полная противоположность видеоклипам и коротким постам, потому что предполагает дискуссии и исследования. Я наблюдал, как люди засиживались в комнатах допоздна, периодически засыпая с открытым приложением...

Для Пола и Рогана видение Clubhouse связано с творцами — членами сообщества, которые создают комнаты, приглашают друзей, проводят еженедельные шоу. Они душа и сердце продукта. Команда создает фичи, чтобы было проще модерировать комнаты и клубы, совместно с творцами строит бизнес-модель, которая будет поддерживать экосистему по мере роста Clubhouse. Мне нравится, что такой подход контрастирует с типичной рекламной бизнес-моделью соцсетей в прошлом. Взаимодействие базируется на комьюнити и качестве, а не на кликах и обороте.

Мы надеемся на плодотворное партнерство с командой Clubhouse и будем помогать в создании продукта, комьюнити и бизнеса. Нам предстоит многое сделать, чтобы Clubhouse пришел в каждый уголок мира, а тем для обсуждений становилось все больше. Это будет увлекательное путешествие».

Эндрю Чен, генеральный партнер
в Andreessen Horowitz, 24 января 2021 года

Устойчива ли модель, или Будущее Clubhouse

Продолжится ли феерический рост Clubhouse? Станет ли он таким же популярным, как Facebook, Instagram и TikTok? Не «съедят» ли его конкуренты.

Сама идея голосовой соцсети уже доказала свою жизнеспособность. Иначе как объяснить интерес к Clubhouse среди знаменитостей и инвесторов и стремительный рост аудитории. Однако приложение еще требует значительной доработки — прежде всего структурирования контента для удобства и экономии времени пользователей, которым рано или поздно надоест бродить по комнатам в поисках интересной беседы.

В то же время есть риск, что в ближайшие месяцы у Clubhouse появятся приложения-конкуренты или крупные соцсети добавят опции для голосового общения. По информации New York Times, Twitter и Facebook уже работают над созданием голосовых сервисов.

Мы в Smart Reading наблюдаем рост интереса к аудиоформату с начала создания. На сегодня нас больше слушают, чем читают. Присоединяйтесь к самой крупной аудио библиотеке саммари нон-фикшн книг на русском языке. Сейчас по специальным ценам.

Поздравляем!
Изменение пароля
Доступно после регистрации
Хотите пройти тест?
Поздравляем!
Контакты
Рекуррентная подписка активна
Поздравляем!
Ошибка

Это и другие саммари доступны для наших подписчиков. Попробуйте 7 дней бесплатно или войдите в ваш аккаунт

Попробовать бесплатно
или
Войти в систему

По вопросам корпоративной подписки обращайтесь по адресу corp@smartreading.ru

Вы уже купили автоматически обновляемую (рекуррентную) подписку.
По окончанию срока действия подписки - деньги будут списаны с вашей карты автоматически и подписка будет обновлена.

Вы успешно {{ pageTariff_successPayText }} тариф
«{{ pageTariff_PaidTariffName }}»

{{ errorMessage }}

Смарт Ридинг
Адрес: , ул. Клары Цеткин, д. 18, к. 3, 4 этаж, офис 419 119021 г. Москва,
Телефон:+7 495 260-14-47, Электронная почта: help@smartreading.ru