4 по-настоящему интересные книги о банках
Еще в 1994 году Билл Гейтс сказал: «Нам нужны банковские функции, но не банки». Сейчас мы наблюдаем, что его пророчество сбывается. Скорее всего, в близком будущем банки потеряют большую часть своих привычных функций в пользу компаний мобильной связи, альтернативных систем расчетов или разнообразных мобильных кошельков.
Сайт заказа турбилетов оформит нам страховку и выдаст займ на оплату путешествия, магазин предоставит кредитную линию в форме специального мобильного кошелька. Очень скоро банковские услуги станут функцией, не привязанной к банку. Как банковская сфера намерена справляться с этими изменениями и что в связи с этим ждет нас — ведь пока мы остаемся клиентами традиционных кредитных организаций?
Прочитайте эти книги о банках — они помогут разобраться в том, как устроена банковская система и какими банки должны стать в будущем.
Банк 3.0 // Бретт Кинг
В книге «Банк 3.0» Бретт Кинг рассказывает о последних тенденциях в области финансовых услуг и платежей — от глобальной борьбы за монополизацию мобильного кошелька до использования облачных сервисов, от революции в области социальных сетей до появления потребителей, которым банки вообще не нужны. «Банк 3.0» показывает, как на наших глазах увеличивается разрыв между клиентами и поставщиками финансовых услуг. Как создаются альтернативные возможности, которые могут обрушить банковскую отрасль. С развитием интернета и мобильных устройств появилась совершенно новая генерация клиентов. Они крайне нетерпеливы, преисполнены скепсиса, циничны и умеют добиваться своего. Бретт Кинг хорошо разбирается в их мотивах. Многоканальность — условие выживания современных финансовых организаций.
Слон на танцполе. Как Герман Греф и его команда учат Сбербанк танцевать // Евгений Карасюк
Когда Герман Греф в 2007 году был назначен руководителем «Сбербанка», он поставил перед сотрудниками амбициозную цель: «Создать гибкую, реагирующую на рыночные сигналы, дружелюбную к вкладчикам, надежную структуру». Тогда его стратегия казалась невыполнимой. На этапе перестройки работы «Сбербанк» постоянно работал в режиме грандиозного аврала. За пять лет было проведено около тысячи больших и малых реформ. В результате компания превратилась в безусловного лидера российской банковской системы, отвечающего мировым стандартам отрасли. Книга Евгения Карасюка «Слон на танцполе» рассказывает, как коллективу «Сбербанка» удалось внедрить японскую систему непрерывных улучшений, избавиться от длинных очередей и процедурных потерь, а заодно потерять лишний вес и заняться самосовершенствованием.
По большому счету. История Центрального банка России // Евгения Письменная
Это история о том, как в перипетиях распада СССР, перестройки, путча, финансовых и политических кризисов создавался главный финансовый институт страны — Центральный банк. О том, как нищая и бесправная российская контора Госбанка СССР превратилась в мегарегулятор с валютными резервами в размере $500 млрд. О людях, которые внесли свой вклад в развитие ЦБ. О победах и провалах. О трудных решениях и, конечно, о деньгах.
После меня — продолжение // Акин Онгор
Книга Акина Онгора «После меня — продолжение» описывает значимые нововведения с 1991 по 2000 год в турецком банке Garanti, названном лондонским журналом Euromoney самым лучшим в мире. Это не только история развития компании в ее золотые годы, но и личные уроки ее президента — бывшего игрока сборной Турции по баскетболу Акина Онгора, который увеличил рыночную стоимость банка со $150 млн до $5 млрд.