Томас Дэвенпорт
Об авторе
Томас Дэвенпорт — эксперт в области инноваций в бизнес-процессах, сооснователь Международного института аналитики, автор и соавтор около 20 книг, колумнист Harvard Business Review, Financial Times и Fortune. Дэвенпорт входил в топ-25 консультантов мира по версии журнала Consulting.