Стивен Спир
Steven J. Spear
Об авторе
Стивен Спир — эксперт по вопросам производственной эффективности, старший преподаватель MIT Sloan — школы менеджмента при Массачусетском технологическом институте. Основатель компании See to Solve Corp, которая занимается разработкой программного обеспечения для бизнес-процессов. Разрабатывал и внедрял бизнес-систему Alcoa, которая позволяет компаниям сэкономить сотни миллионов долларов. За эту работу был удостоен престижной премии имени Синго «за совершенствование производственного процесса».